Compra segura

Bienvenido a BUENGOLPE.COM, la mayor tienda on-line de productos de Golf en Internet para España. Esperamos que en BUENGOLPE.COM encuentres la mayor gama de productos que te permitan mejorar tu juego. Aquí dispondrás de las promociones, novedades y ofertas antes que nadie. Siempre irás un paso por delante (esperamos y confiamos que también lo hagas en tu juego).

SEGURIDAD

Todas las transacciones del sitio BUENGOLPE.COM, son realizadas a través de una conexión segura, y por tanto, los datos viajan encriptados. BUENGOLPE.COM, en ningún momento registra, ni almacena los datos bancarios de los clientes, sino que esta operación se realiza directamente en el sitio web de la Entidad Financiera.

Como puede observarse, la página de pago se encuentra bajo https. Esto significa que la información introducida no es accesible para terceros, ya que viaja encriptada. La encriptación es un proceso que permite “ocultar” un mensaje en caracteres y números en base a unos algoritmos. Únicamente el destinatario, BUENGOLPE.COM, posee la clave para desencriptar dichos mensajes.

Por tanto, toda la información relativa a los clientes y transacciones es privada, confidencial y segura.

CONTRASEÑAS

BUENGOLPE.COM utiliza nombres de e-mail y contraseñas para:

- Que no sea necesario que introduzcas todos tus datos cada vez que quieras comprar
- Permitir ver el estado de tus pedidos
- Acceder al carrito de la compra
- Acceder al histórico de pedidos

Nadie puede acceder a tus datos sin tu usuario y contraseña. Por tanto, debes tener especial cuidado en no proporcionárselas a terceras personas.

Si no recuerdas tu contraseña, puedes solicitar que te la enviemos a tu dirección de e-mail.

PLAZOS DE ENTREGA

Uno de nuestros compromisos de calidad es, sin duda, reducir al máximo los plazos de entrega. Para ello, contamos con un importante stock de productos que permitirá reducir dichos plazos.

Sin embargo y, para ser honestos, es posible que los pedidos especiales se demoren por cuestiones ajenas a Buengolpe.com.

Por tanto, los plazos de entrega estimados son:

- 48 Horas si disponemos el producto en stock.
- 12 días laborables máximo si el producto no está en stock. Si el plazo de entrega fuera mayor, nuestro departamento de logística se pondrá en contacto con usted de forma inmediata para informarle de la situación.

Para entregas fuera de la Península, consulta con nuestro departamento comercial.

FORMAS DE PAGO

 

Todos los datos relativos a los pagos (números de cuenta y números de tarjeta), son utilizados por la entidad financiera. En ningún momento estos datos son almacenados por Buengolpe, S.L.

Las formas de pago que se establecen son:

- Tarjetas Seguras (VISA o Mastercard)
- Transferencia
- Contrareembolso (5% adicional)

Una vez realizado el pago, por cualquiera de los dos métodos, usted recibirá un comprobante de la transacción que le será enviado por la entidad financiera a su cuenta de e-mail.

CONTACTA CON NOSOTROS

 

Puedes contactar con nosotros:

- Por e-mail - A través de nuestro formulario: Accede al formulario aquí 
- Por teléfono en el 945 281 809 de Lunes a Viernes. Horario: De 9:45 a 20:00

GARANTÍAS Y DEVOLUCIONES

 

Su satisfacción es nuestro objetivo.

Todos los productos comercializados por BUENGOLPE.COM pasan por un exhaustivo control de calidad antes de llegar a sus manos. Nuestro deseo es que usted vuelva a comprar en BUENGOLPE.COM y que se lo trasmita a sus amigos.

Por tanto, ofrecemos una GARANTIA DE DEVOLUCION DE 7 DIAS tras la recepción de su pedido, devolviéndole el importe abonado INTEGRAMENTE a los 30 días de la recepción y validación del material.(el material será enviado a Buen Golpe S.L. a portes pagados). No se recogerá ningún material que se reciba a portes debidos.

Los artículos deben estar NUEVOS y SIN UTILIZAR. Todas las devoluciones deberán ser aprobadas previamente. Una vez los artículos hayan sido comprobados, procederemos a devolver el importe íntegro.

Con el fin de proteger los derechos de autor en libros, DVD, CD, o cualquier otro medio escrito o digital, Buengolpe sólo aceptará devoluciones de estos artículos sin desprecintar. Si el artículo estuviera defectuoso sería cambiado por el mismo producto. No se aceptan cambios por otros artículos o devoluciones de dinero en éste tipo de artículos.

CONFIDENCIALIDAD

 

Todos los datos facilitados a través de formularios electrónicos y / o mediante correo electrónico serán tratados con estricta confidencialidad de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de carácter personal, y le informamos que tiene usted derecho de acceso al fichero, rectificación y cancelación de sus datos.

Para modificar sus datos, únicamente debe acceder a su cuenta en BUENGOLPE.COM, introduciendo su e-mail y contraseña, y podrá modificar libremente cualquiera de sus datos. Para la cancelación total de los datos, debe usted enviarnos un e-mail a través de nuestro formulario Accede aquí y procederemos a darle de baja en nuestra base de datos.

Los datos solicitados son los estrictamente necesarios para la correcta identificación del remitente, envío de información sobre productos y promociones de BUENGOLPE.COM, así como la gestión de posibles futuras contrataciones o colaboraciones profesionales. Los datos de carácter personal recogidos bien vía formulario, o bien vía correo electrónico no serán cedidos a terceros en ningún caso.

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